10月15日，学生工作处在南校区举办了一场题为“心事如何懂—谈心中的倾听技巧”的辅导员、学习导师校内专题培训。这次培训是继上次培训之后开展的第二场专题培训。本次培训的主讲人为校心理咨询中心的魏萍老师，全体辅导员、学习导师参加了此次培训。
在此次讲座中，魏萍老师首先以一幅图片来让大家思考联系倾听的重要性，然后通过问答、心理游戏等多种形式，以真实的案例为基础，从导致倾听效果下降的行为、倾听中容易出现的问题、什么才是有效的倾听、有效的倾听需要的倾听技巧、什么是真正的倾听、成为一个不折不扣的倾听者的要求这六个方面系统详细全面的讲述了倾听的技巧。
魏萍老师在讲座中提到要成为一个合格的倾听者必须要做到以下四点：保持适当的目光接触；身体稍微前倾用点头或复述来激励说话人；尽量不让自己分心，即使生气或心烦，也专心致志理解对方说的话。与此同时，她还还向在座辅导员介绍了“鼓励”、“询问”、“反映”、“复述”等几点谈心技巧。
为了实施“辅导员能力提升工程”，加强我校辅导员队伍建设，加大辅导员培训力度，推动我校辅导员、学习导师开展研究型学习，不断提高辅导员的思想政治素质和业务水平，本学期学校将以“做好学生谈心工作和辅导员工作的艺术”为主题组织开展系列专题培训，以期切实提高我校辅导员、学习导师培训的实效性、系统性和科学性，将我校辅导员“能力提升工程”引向深入。
